到今天,多數(shù)人干的事情和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān),但都是傳統(tǒng)的科技,并不是真正的那么高科技。
中國未來在高科技領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),不再可能出現(xiàn)一個輟學(xué)生在車庫或者宿舍里鼓搗幾天,就能做出翻天覆地的事情這樣的情況。高科技領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)需要很多底層的積累、需要投入很多資源、需要更多耐心。
C端的淺層連接有微信就夠了,往后的連接需要真正了解產(chǎn)業(yè)的方方面面,只有在產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上做連接、改造和提升效率,才能在整體上為客戶創(chuàng)造價值。
如果中國企業(yè)不能很好的走出去,不能更好地服務(wù)更大的經(jīng)濟體的話,長期來看是缺乏競爭力的。
美團點評CEO王興在“新經(jīng)濟100人”峰會上發(fā)表演講,闡述了他提出的互聯(lián)網(wǎng)下半場概念。他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)下半場在未來五年乃至三十年,有三大方向特別激動人心:上天、入地、全球化。
以下內(nèi)容為王興演講全文:
我今天跟大家分享的是,我怎么看互聯(lián)網(wǎng)的下半場。
會議的主題是新經(jīng)濟,我在想新經(jīng)濟的話題可能有點大,但后來我想新經(jīng)濟是和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟密不可分的,因為現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)不再是純粹的互聯(lián)網(wǎng),,所有的企業(yè)有的用互聯(lián)網(wǎng)去做東西,就算你不通過互聯(lián)網(wǎng)做業(yè)務(wù),你也要通過互聯(lián)網(wǎng)去賣,就算你不在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西,但你要通過互聯(lián)網(wǎng)搜集客戶的信息,所以基本上所有的事情都和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。所以在很大程度上,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)和新經(jīng)濟是密不可分的。
下半場這個詞在過去一年多的時間里,已經(jīng)被說的非常多。下半場有很多特征,但最基本的特征是,互聯(lián)網(wǎng)的普及度。在中國已經(jīng)過了一半,中國網(wǎng)民已經(jīng)超過7億,大家關(guān)注經(jīng)濟、關(guān)注增長,就看總的增量有多少。當(dāng)總的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民在中國超過一半的時候,那么,當(dāng)一個企業(yè)切入進去的話,不會再有翻倍的空間了。
從世界范圍看,全世界人口73億,也基本上接近一半的互聯(lián)網(wǎng)滲透率。所以,不管是從世界還是中國來看,這都是一個轉(zhuǎn)折點。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過一半的之前和之后,都有著巨大的商業(yè)機會,但是游戲規(guī)則和需要關(guān)注的點不太一樣。
拋開其他關(guān)于下半場的定義,我今天想跟大家分享的是,我怎么看待互聯(lián)網(wǎng)下半場的大方向。
首先,大家不要誤解,我并不是想說,互聯(lián)網(wǎng)下半場別的公司已經(jīng)沒有機會了。我相信只要你能找到你做的事情,能想到別人想不到的問題,你永遠有機會。就像藝術(shù)一樣,藝術(shù)家的出現(xiàn),并不受制于外界的環(huán)境,也不會影響別人的進步。因為我們看到無窮多的問題,無窮多可以改進的地方。
在我看來,未來五年十年甚至二十年有三個大方向是最激動人心的:上天、入地、全球化。
上天
第一,上天。大家最容易理解的就是高科技。
20年前,互聯(lián)網(wǎng)本身就是高科技。但到今天,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是傳統(tǒng)科技,不管是PC互聯(lián)網(wǎng),還是移動互聯(lián)網(wǎng),多數(shù)人干的事情和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān),但都是傳統(tǒng)的科技,并不是真正的那么高科技。我覺得這件事情大家正確面對就好,不是高科技不代表沒有價值。但不管是什么科技,商業(yè)還是要回到價值,以客戶為中心,對自己有一個清醒的認(rèn)識。首先對高科技有一個認(rèn)知,才能知道自己在產(chǎn)業(yè)中處在一個什么樣的位置,才能知道你能創(chuàng)造什么樣的價值。
高科技有很多含義,科技能不斷突破邊界,不斷創(chuàng)造新的空間,不斷驅(qū)動新的增長。這對中國互聯(lián)網(wǎng)、全球互聯(lián)網(wǎng)來講都是至關(guān)重要。大家需要增長,但如果原有的空間被基本填滿,沒有新空間創(chuàng)造出來,就會從原來的圈地變成你爭我奪。
無論過去20年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,還是近50年信息和通信技術(shù)的發(fā)展,底層都是有原理的,這就是摩爾定律。
1965年,英特爾創(chuàng)始人之一戈登·摩爾提出,半導(dǎo)體上可容納的晶體管密度,平均每隔18-24個月便會翻一番。過去50多年這個定理一直在起作用。如果沒有摩爾定律在起作用,就不會有電腦越來越小,不會有智能手機和物聯(lián)網(wǎng)。我相信沒有摩爾定律,美團點評在做的事情是不會存在的,現(xiàn)在大家所做的多數(shù)事情也不會存在。
因為有了科技和底層硬件的不斷突破,才有了剛才所說的各種各樣的商業(yè)生態(tài)。但現(xiàn)在關(guān)于摩爾定律走到盡頭的論調(diào)已經(jīng)說了很多年。大家別忘了,在“狼來了”的語言里面,大家嘲笑說這是假的。從另外一個角度來看,“狼來了”這個預(yù)言背后是狼真的來了。所以,從傳統(tǒng)物理意義上來說,摩爾定律已經(jīng)到了一個相對的極限。
與此同時,驅(qū)動增長的要素或方式,從過去幾年開始,已經(jīng)不再是單個芯片的性能越來越高,而是總的芯片數(shù)量越來越多。現(xiàn)在全世界的增長能力不外乎每個芯片的計算能力乘以總的芯片數(shù)量,它更重要的到底是單個芯片的增長還是芯片數(shù)量的增長,這跟我們的所有事情都相關(guān)。
不久前,軟銀花了300多億美元收購了英國的ARM公司,它不做實體芯片只做芯片架構(gòu)設(shè)計,但就是ARM在越來越多的領(lǐng)域超越甚至取代英特爾的位置。所以,它在將來有它很大的價值。未來,智能手機、智能汽車、智能家具等都需要很多芯片,但這也還只是高科技的一部分。
我經(jīng)常跟朋友交流,有人跟我說,每次從硅谷回來,就覺得我們很low,大家看到Elon musk(創(chuàng)業(yè)家&i黑馬注:特斯拉創(chuàng)始人,埃隆馬斯克),他不光做特斯拉電動車、太陽能,他是真的上天,真的發(fā)火箭,而且不再以商業(yè)公司為對手,而是以中國、美國、俄羅斯這些國家,作為商業(yè)上的對手,這聽起來非常高大上。
探索太空也是拓展邊界,因為我覺得,本質(zhì)上最底層的需求還是不斷增長。無論公司,還是國家、地域,一定需要增長空間。歷史上,哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸之后不斷地瓜分、瓜分、再瓜分,最后把世界各地都分完了,找不到新地增長點,開始你爭我奪,直至世界大戰(zhàn)。這是一百多年前我們看到的不幸的地方。
那么,我們希望科技不斷探索新邊界、壯大新空間,減少在有限空間里你爭我奪的壓力,可能這個世界就會和平很多。
說到高科技,我們現(xiàn)在接觸到的是傳統(tǒng)的ABC:A是人工智能,B是大數(shù)據(jù),C是云計算,這些事情緊密結(jié)合在一起,因為AI算法的進步與運算能力、數(shù)據(jù)來源都緊密相關(guān)。
我相信,中國未來在高科技領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)會有越來越多的空間和需求,但這個領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)與以往不太一樣,不再可能出現(xiàn)一個輟學(xué)生在車庫或者宿舍里鼓搗幾天,就能做出翻天覆地的事情這樣的情況,高科技領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)需要很多底層的積累、需要投入很多資源、需要更多耐心。這個沒有對錯之分。
另一個層面來看,中國的移動互聯(lián)網(wǎng)在過去獲得很大的成功,但我認(rèn)為更多的是商業(yè)模式的創(chuàng)新,而非科技的創(chuàng)新。但現(xiàn)在這個階段,中國的總體GDP有可能超越美國,中國需要在底層互聯(lián)網(wǎng)上有很多的投入。很欣慰的是,國內(nèi)在AI(人工智能)方面其實并不比國外落后,但是還有更多領(lǐng)域需要更長時間透露。
其實,美國底層互聯(lián)網(wǎng)不是出于商業(yè)目的產(chǎn)生,而是出于國防需要進行了投入而產(chǎn)生的。因為一般情況下,商業(yè)做不了這么大投入的事情,需要國家更多的投入和支持才能得以進行。盡管真正的轉(zhuǎn)化不是那么快,但也沒有那么慢。比如我們看大學(xué)排名,以前清華北大都是在百名開外的,最近幾年非??斓牡搅硕?。短期看這是一個很虛的東西,但是放到五年或者十年時間為緯度,這是一個很實的東西。如果沒有底層的這些進步和積累,我們搭順風(fēng)車是搭不了很長時間的。
高科技將是未來5到10年一個很大的驅(qū)動力。但它需要和各行各業(yè)結(jié)合在一起,包括互聯(lián)網(wǎng)、AI及其他高科技都需要與各行各業(yè)結(jié)合在一起,比如AI用于搜索和推薦。
以美團點評為例,這里看起來與高科技沒什么關(guān)系,其實美團外賣每天已經(jīng)超過了1000萬訂單,主要是快遞小哥在送。但我們一方面也在基于數(shù)據(jù)和AI的路徑分析,來進行派單調(diào)度,以降低成本,提高效率。另一方面,無人車和機器人都不會太遙遠,送外賣的機器人可能很快就會出現(xiàn)。而且,中國外賣市場比美國大得多,所以我們美團點評將在這方面進行很多的投入和嘗試。
AI也在應(yīng)用于很多不一樣的領(lǐng)域。去年我們和DeepMind合作,他們提到的AI應(yīng)用完全超出我的想象。他們用AI去分析如何更高效地做出新的化合物,這個和互聯(lián)網(wǎng)沒有直接的關(guān)系。但如果這個事情能有所突破,對人類將是一個巨大的進步。
舉另外一個例子,最近我看到一家叫Impossible Food的公司,創(chuàng)始人是一個斯坦福教授,當(dāng)了二十多年的生物化學(xué)教授。他認(rèn)為,人們喜歡吃肉,于是便需要種草喂牛肉,讓它們長肉最后供給給人類,但這是一個低效且嚴(yán)重浪費資源的事情。他認(rèn)為應(yīng)該跳過飼養(yǎng)動物這個環(huán)節(jié),利用高科技直接把植物蛋白變成肉。而且,他們不光在實驗室實驗,還將這些人造肉供給美國6、7家餐廳。
大家想,這是一個極具顛覆性的事情。因為這么多年來,牛羊雖然在不斷運動,但它們吃草,產(chǎn)生肉的速度基本是固定不變的,如果這家公司用高科技生產(chǎn)人造肉,就會瞬間顛覆原來的做法,而且還會提供更好、更健康的肉,因為養(yǎng)牛養(yǎng)羊多少還有添加劑。這在“吃”這一領(lǐng)域是一個巨大的突破。
入地
我們常常說,創(chuàng)業(yè)要接地氣。所謂接地氣不是光接觸地面,光接觸地面是不夠的,一定要真正地扎到地下去。因為現(xiàn)在只做C端是不夠的,C端淺層的連接有微信就夠了。C端的連接需要真正去了解產(chǎn)業(yè)的方方面面,只有在產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上做連接、改造和提升效率,才能在整體上為客戶創(chuàng)造價值。
現(xiàn)在共享單車非?;鸨沂悄Π輪诬嚨耐顿Y人,我相信摩拜的方向是正確,ofo之前說連接自行車,我覺得是錯誤的,沒有想清楚的概念,不存在把現(xiàn)有的自行車連接起來。因為最后用戶要的是實際的服務(wù),不能光把現(xiàn)有的服務(wù)連上網(wǎng)。我認(rèn)為真正好的事情,是根據(jù)客戶需求,根據(jù)新的場景和模式造出不一樣的車,從體驗、成本上去創(chuàng)造價值。
所以要想創(chuàng)造價值不光是要接地氣,而是要入地。以美團點評為例,2003年,大眾點評最早做第三方餐廳評價,這完全是to C的。2011年,美團開始做團購;2013年開始做外賣,創(chuàng)造價值在C端。當(dāng)時我們意識到,不能光連接消費者,因為這太薄了。
所以,我們在餐飲的B端做了服務(wù),包括餐飲的ERP系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、收單系統(tǒng)。我們也在酒店領(lǐng)域和電影領(lǐng)域做了系統(tǒng)。一開始,我們在賣票,賣了電影市場1/3的票,但到后面,光連接消費者的價值是不夠的,這個壁壘是很低的,要真正深入到產(chǎn)業(yè)鏈上面去。
所以,不管是美團點評做的事情,還是在座的做的事情,光簡單的連接有微信就夠了,我們需要有更深層次的連接,才能夠在各個環(huán)節(jié)為To B創(chuàng)造價值。它可能通過IT系統(tǒng),可能通過供應(yīng)鏈整合和其它很多事情。我們意識到,不光要接地氣,也得入地。
全球化
我之所以說全球化并不是國際化,是因為盡管這兩個概念看起來很接近,但其實有很大的區(qū)別,看你用什么維度來思考它。
當(dāng)你說國際化的時候,會默認(rèn)為是一個國境的邊界,但很多時候不是這樣。因為你做這個業(yè)務(wù)的時候,可能考慮更多的是各地的語言、貨幣和文化習(xí)慣。
所以全球化是比國際化更宏觀、更重要的一個概念,尤其是做一些沒有強監(jiān)管,或者比較薄的事情。比如說今日頭條做的事情,它更重要的不是國際的邊界,而是語言的邊界。Google、Facebook已經(jīng)做了全球互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,他們負(fù)責(zé)分發(fā)、負(fù)責(zé)拿廣告變現(xiàn),但國家與國家不是天然相對的,如果你做電商的話,貨幣可能是一個更重要的邊界。
說的稍微大一點,我覺得全球互聯(lián)網(wǎng)項目下半場的競爭是中美的競爭。美國的互聯(lián)網(wǎng)從1994年的國防項目開始,20年后,很顯然只有中美兩國出了巨型的互聯(lián)網(wǎng)公司。我們看到騰訊非常厲害,由于中國有巨大的市場,騰訊光在中國市場就做到了全球第十大公司。這個“十大”不是第十大互聯(lián)網(wǎng)公司,也不是第十大IT公司,而是全世界所有行業(yè)里的第十大公司。
但這是不夠的,放開來看,企業(yè)的價值取決于市場及經(jīng)濟的大小。雖然中國的經(jīng)濟體越來越發(fā)達,中國的經(jīng)濟占全球的六分之一,如果你只在這個市場做,做到頭也不如另一部分大。因為美國互聯(lián)網(wǎng)公司的強大之處在于:它不光做美國市場,而是幾乎做全球市場。
所以,如果中國企業(yè)不能很好的走出去,不能更好的服務(wù)更大的經(jīng)濟體的話,長期來看是缺乏競爭力的。而且,高科技是需要高投入的,如果你沒有足夠大的市場和規(guī)模,沒有進行足夠大的投入,長期沒有競爭力。
從這方面來看,全球化給了中國企業(yè)很大的機會。宏觀上也是中國企業(yè)必須要做的事情,否則我們就可能受制于美國公司,沒有很大的自主權(quán)了。
但另一方面我們很有機會的是,雖然在很多高科技領(lǐng)域,美國總體比我們強,但實際上在很多商業(yè)模式方面,尤其是接近C端的創(chuàng)新方面,中國已經(jīng)做出了很多努力,比美國很多地方領(lǐng)先。例如共享單車和外賣。
以美團外賣為例,美團外賣每天有超過一千萬訂單,比其它國家的外賣公司大十倍以上。在這個過程中上,我們積累了很多經(jīng)驗,雖然出海這個事情落地有些難,但我們是有基礎(chǔ)的,所以可以嘗試去往海外做。
不過,雖然全球化是一個巨大的機會,但它不是一個能夠速成的事情,我們需要至少從一百年的時間維度上看這件事。它很重要,必須要做的,但不能急于求成。
當(dāng)我們做海外市場時,應(yīng)該往上做還是往下做?到底是做經(jīng)濟更發(fā)達的,還是做經(jīng)濟更落后的?美團點評為例,我覺得我們更大的機會是在第三世界國家、發(fā)展中國家或者是與中國類似的國家,在這樣的地方我們才能夠更好地落地。
純粹做線上的話,像獵豹做的很好,但如果我們不滿足于只做一個全球化小小的邊角的話,希望進入更大的市場,就需要更長的耐心、更大的投入,也需要更多企業(yè)的協(xié)同。
比如,當(dāng)年日本企業(yè)擴張海外的時候,它們是兵團作戰(zhàn),日本的廣告公司、媒體、銀行都一起工作。所以,我認(rèn)為中國的互聯(lián)網(wǎng)出海也應(yīng)該如此,因為不可能一個人把所有事情都干掉,有做分發(fā)的、有做獲取用戶的;有做廣告變現(xiàn)的;有做電商的;有做O2O的;甚至有做金融的……只有合在一起,我們才會產(chǎn)生戰(zhàn)斗力。
中國現(xiàn)在處于GDP增速放緩期,但是你看東南亞這些市場也不小,雖然基礎(chǔ)設(shè)施比我們落后一些,但是它們的互聯(lián)網(wǎng)在蓬勃發(fā)展。去年我去當(dāng)?shù)乜戳艘幌?,一個很大的感知是:之前大家吐槽中國擴招,但回過頭來看,這樣是對的,中國有大量高中低的人才,其他國家的人才根本是不夠的,它們沒有足夠的軟件工程師做研發(fā),所以這正是我們的機會。如果我們用傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)科技去改造,就能夠創(chuàng)造出最大的市場和價值。
以上就是我看到的互聯(lián)網(wǎng)下半場最激動人心的大潮:上天、入地、全球化,它們并不是單個層面的加入,而是需要更多地結(jié)合。